“The power of the Web is in its universality”
Tim Berners-Lee
L’accessibilità web non è più un optional
Un sito accessibile è più efficace per tutti!
Proprio come non parcheggeresti mai la tua auto in uno spazio riservato alle persone con disabilità, allo stesso modo è arrivato il momento di rendere il tuo sito web sia accessibile a tutti.
Ecco perchè rendere accessibile il proprio sito web:
- Rischi di sanzioni pesanti: multe che possono arrivare al 5 % del fatturato annuo o fino a 40.000 €, più penalità giornaliere in caso di mancata correzione.
- Impatto reputazionale: invia un messaggio negativo a livello brand su inclusione e responsabilità sociale.
- Opportunità di business: gli algoritmi danno sempre più importanza a queste caratteristiche per valutare il posizionamento di un sito web.
Non è più un’opzione.
Dal 28 giugno 2025, la normativa italiana impone di rendere accessibili siti web e app secondo le WCAG 2.2 AA, e quindi di pubblicare una dichiarazione di accessibilità ed offrire un sistema di feedback.
Accessibilità = più clienti, più vendite, più reputazione. Un sito accessibile non è solo “a norma”: è più facile da usare, più veloce, più chiaro. Tutti – e sottolineo tutti – i tuoi utenti avranno un’esperienza migliore. E sai cosa succede? Restano, comprano, parlano bene di te.
Vuoi davvero regalare clienti ai tuoi concorrenti solo perché il tuo sito è una barriera digitale?
Dal 28 giugno 2025, l’obbligo di rendere accessibili siti web e applicazioni mobili riguarda:
- Tutte le pubbliche amministrazioni e gli enti pubblici.
- Aziende private che offrono servizi digitali rivolti al pubblico, come e-commerce, piattaforme di prenotazione, ecc.
- L’unica deroga totale riguarda le microimprese (meno di 10 dipendenti e fatturato inferiore a 2 milioni di euro).
Le principali previsioni della normativa sono:
- Adozione delle WCAG 2.2 livello AA
Tutti i siti web e le app devono rispettare almeno il livello AA delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2,
Dichiarazione di accessibilità
- Obbligo di pubblicare e aggiornare annualmente una Dichiarazione di Accessibilità sul sito web (entro il 23 settembre di ogni anno), indicando il livello di conformità raggiunto e le eventuali aree di non conformità.
Meccanismo di feedback
- Il sito deve offrire un sistema che permetta agli utenti di segnalare problemi di accessibilità e ricevere risposte.
- Applicazione ai nuovi prodotti e servizi
- L’obbligo si applica a tutti i prodotti e servizi digitali immessi sul mercato o forniti ai consumatori dopo il 28 giugno 2025. Le versioni precedenti sono escluse solo se non subiscono modifiche sostanziali dopo tale data.
- Adozione delle WCAG 2.2 livello AA
L’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) vigila sull’applicazione della normativa e può comminare sanzioni amministrative da 5.000 a 40.000 euro in caso di mancato adeguamento.
Accessibilità: un vantaggio per tutti!
Un sito accessibile offre vantaggi significativi anche dal punto di vista del marketing rivolto a utenti senza disabilità. Ecco perché:
- Espandi il pubblico: è più facilmente utilizzabile da tutti, inclusi anziani, persone con limitazioni temporanee (come un braccio ingessato), utenti con connessioni lente o chi usa dispositivi mobili in condizioni non ottimali (ad esempio sotto la luce diretta del sole).
- Miglioramento dell’esperienza utente (UX) per tutti. Le tecniche di accessibilità (come una struttura chiara, testi leggibili, navigazione semplice) rendono il sito più facile, veloce e piacevole da usare per chiunque,
- Vantaggi per la SEO e la visibilità online. Molte best practice per l’accessibilità coincidono con le strategie SEO, migliorando il posizionamento nei motori di ricerca.
- Miglioramento della brand reputation: Un’azienda che investe in accessibilità trasmette valori di responsabilità sociale, attenzione al cliente e innovazione, migliorando la percezione del brand anche agli occhi di chi non ha disabilità.
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Non aspettare!
Un sito accessibile non è solo “a norma”: è più facile da usare, più veloce, più chiaro. 😉
Rendere il tuo sito accessibile significa ampliare il pubblico
L’accessibilità digitale apre le porte a potenziali clienti che oggi sono esclusi da siti e servizi non fruibili. Parliamo di persone con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive, ma anche di utenti temporaneamente impossibilitati a utilizzare tutte le funzionalità di un sito, come chi naviga da mobile o in condizioni di scarsa connessione. Rendere il tuo sito accessibile significa ampliare il pubblico, aumentare le conversioni e rafforzare la reputazione del tuo brand.
NON ASPETTARE
Non aspettare che siano le sanzioni o le lamentele degli utenti a costringerti al cambiamento. Agisci ora e trasforma un obbligo in una vera opportunità di business. Scegli l’accessibilità digitale: dimostra di essere un’azienda moderna, responsabile e lungimirante. Investi nel futuro del tuo business e diventa un punto di riferimento per un web più inclusivo e performante.
Non adeguarsi comporta rischi concreti
Multe fino a 40.000 euro, danni reputazionali, perdita di clienti e opportunità di mercato. Ma c’è di più: un sito accessibile è anche più performante, più facile da trovare sui motori di ricerca, più apprezzato dagli utenti. Significa essere competitivi, innovativi e pronti a cogliere tutte le occasioni offerte dal digitale.
